Mobilya müşterisi yalnızca güzel bir salon görmek istemez; ürünün kendi evine sığıp sığmayacağını, malzemenin nasıl yaşlanacağını ve teslim sürecinin nasıl ilerlediğini de bilmek ister. Bu nedenle Instagram planı ilham görselleriyle karar bilgilerini dengede tutmalıdır.
Ürün gönderisini bilgiye dönüştürün
Tek kare ürün fotoğrafının açıklamasında ölçü, materyal, renk seçeneği, bakım ve üretim durumu gibi doğrulanmış bilgileri verin. Görselde ölçek hissi için gerçek mekân kullanın; ürünü olduğundan farklı gösteren orantısız yerleştirmelerden kaçının.
Kaydırmalı gönderiler için şu konular uygundur:
- Masa ölçüsü seçerken geçiş alanı
- Masif ahşap ve kaplama arasındaki kullanım farkları
- Kumaş seçiminde evcil hayvan ve temizlik ihtiyacı
- Küçük salonda depolama çözümleri
- Ürünün teslim ve kurulum adımları
Karşılaştırmada bir seçeneği kötülemek yerine hangi ihtiyaca hangi malzemenin uyduğunu açıklayın.
Atölye ve malzeme ayrıntısını gösterin
Zımpara, birleştirme, kumaş germe, kalite kontrol veya paketleme gibi adımlar markanın emeğini görünür kılar. Ancak üretim sürecini romantikleştirirken teslim süresi ve teknik gerçekliği gizlemeyin. Kullanılan ağacın, kumaşın veya kaplamanın adını doğru yazın.
Masif masa örnek gönderisi, doğal doku üzerinden ürün anlatımının nasıl kurulabileceğini gösterir.
Müşterinin evini planlamasına yardım edin
Oda ölçüsü alma, kapı-asansör kontrolü, renk numunesini farklı ışıkta değerlendirme ve bakım planı gibi konular kaydedilebilir içeriklerdir. Satış ekibinin sık cevapladığı soruları aylık bir seri hâline getirin.
Müşteri evinden görsel kullanacaksanız açık izin alın; adres, aile fotoğrafı ve kişisel eşya gibi ayrıntıları kontrol edin. Ürünü temsilî ortamda gösteriyorsanız renk ve ölçü farkını açıklayın.
Aylık dengeyi kurun
Ayda on iki gönderinin dördü ürün, üçü kullanım rehberi, ikisi üretim süreci, ikisi müşteri sorusu ve biri marka/ekip içeriği olabilir. Kampanya varsa bütün ayı indirim görseline çevirmek yerine bu sütunlara dağıtın.
Mobilya sektörüne özel hizmet yaklaşımını sektör sayfasında, aylık planın temelini içerik takvimi rehberinde ve üretim seçeneklerini paketlerde inceleyebilirsiniz.